Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-10-10
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как autoskelbimai.com (веб-сайт autoskelbimai.com и его языковые версии, далее — «Сервис») собирает и использует персональные данные. Мы собираем только то, что необходимо для работы Сервиса, не продаём персональные данные и не используем их для обучения моделей искусственного интеллекта.
Кто мы (контролёр данных)
Оператором Сервиса является Internet Solutions, UAB — компания, зарегистрированная в Литовской Республике (Европейский союз):
- Код предприятия: 302617697
- Код плательщика НДС: LT100006088413
- Юридический адрес: Tvenkinių g. 8A-54, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Литва
- Адрес для корреспонденции: Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Литва
- Электронная почта для запросов о конфиденциальности: [email protected]
Internet Solutions, UAB является контролёром персональных данных, описанных в настоящей политике. Сервисом пользуются посетители из многих стран; мы применяем Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) ко всем, независимо от того, где вы находитесь.
Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Что включает |
|---|---|
| Данные учётной записи | Адрес электронной почты, имя, пароль (хранится только в виде одностороннего хеша), номер телефона (если вы его указали), язык, время подтверждения адреса электронной почты, дата создания учётной записи и время последнего входа. |
| Объявления | Сведения о транспортном средстве или запчасти (категория, марка, модель, год выпуска, пробег, цена, технические данные, VIN, если вы его указали), описание, фотографии, город и страна, контактное имя и номер телефона, срок действия объявления, статус, а также количество просмотров и показов номера телефона. Фотографии перекодируются, поэтому их метаданные (например, место, где была сделана фотография) не сохраняются. |
| Профиль компании | Название компании, код предприятия и код плательщика НДС, адрес, логотип, контактные данные, описание и участники учётной записи. Мы проверяем номера плательщиков НДС в системе проверки номеров НДС Европейской комиссии (VIES) и сохраняем её ответ (действителен номер или нет, а также название и адрес, указанные в реестре). |
| Сообщения | Сообщения между покупателями и продавцами, отправленные через Сервис, время их отправки и отметка о прочтении. |
| Сохранённые объявления | Объявления, которые вы сохранили. |
| Импорт | Для компаний — адреса и настройки источников импорта, история импорта и данные объявлений, полученные путём импорта. |
| Платежи | Заказы, услуга, сумма, НДС, способ и статус оплаты, номера счетов, идентификаторы транзакций от платёжного оператора и указанные вами платёжные реквизиты (компания, коды, адрес). Мы не получаем и не храним номера платёжных карт. |
| Переписка с нами | Сообщения и ответы в окне чата на сайте, указанные вами имя и адрес электронной почты (если вы их указали), время разговора, страница, на которой вы его начали, и страницы сайта, которые вы просматриваете, пока загружено окно чата. |
| Технические данные | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страна, определённая по IP-адресу, журналы наших серверов; файлы cookie, описанные в разделе «Файлы cookie». |
| Рекламная статистика | См. раздел «Реклама и статистика». |
Просим не размещать в объявлениях и сообщениях персональные данные особых категорий (например, данные о здоровье), а также персональные данные других лиц без их согласия.
Зачем мы обрабатываем данные и на каком правовом основании
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|
| Создание и ведение вашей учётной записи, публикация и показ объявлений, поиск, сообщения, сохранённые объявления, профили компаний и импорт, поддержка клиентов | Исполнение заключённого с вами договора (ст. 6(1)(b)) |
| Платные услуги, счета, бухгалтерский и налоговый учёт | Договор (ст. 6(1)(b)) и юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) |
| Проверка номеров плательщиков НДС и применение ставки НДС | Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) |
| Безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, модерация объявлений, ограничение частоты запросов, отладка, журналы | Наш законный интерес в безопасном и надёжном сервисе (ст. 6(1)(f)) |
| Служебные электронные письма (коды подтверждения, сброс пароля, уведомления о сообщениях и объявлениях, платежи) | Договор (ст. 6(1)(b)) |
| Автоматическая проверка объявлений: размещено ли объявление в правильной категории и соответствуют ли фотографии указанному транспортному средству | Наш законный интерес в упорядоченном и надёжном каталоге объявлений (ст. 6(1)(f)) |
| Заполнение объявления ИИ по выбранным вами фото | Ваше согласие (ст. 6 ч. 1 п. a) |
| Подсчёт показов рекламы и кликов, защита от недействительных кликов, отчёты для рекламодателей | Наш законный интерес в предоставлении рекламных услуг, взимании платы за них и их защите от злоупотреблений (ст. 6(1)(f)) |
| Ответы на вопросы в окне чата; сначала отвечает автоматический помощник, а затем разговор может продолжить наша команда | Наш законный интерес в быстрых ответах посетителям (ст. 6(1)(f)) и договор, если вы спрашиваете о своей учётной записи или заказе (ст. 6(1)(b)) |
| Рассмотрение правовых требований и запросов государственных органов | Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) и законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые влекут для вас юридические последствия или аналогичным образом существенно на вас влияют. Если автоматическая проверка объявлений выявляет явное несоответствие, объявление временно не показывается в поиске, а мы направляем вам электронное письмо с указанием причины; вы можете исправить объявление или попросить, чтобы его проверил человек.
Что показывается публично
Объявление является публичным: его видят все посетители и поисковые системы. В нём отображаются указанные вами сведения о транспортном средстве, описание, фотографии, город и страна, контактное имя (или название компании) и, если вы так выбрали, номер телефона. Полный номер телефона показывается, когда посетитель нажимает «Показать номер». Страница компании показывается публично после её одобрения администратором. Сообщения видны только отправителю и получателю. Вопросы, комментарии и отзывы о продавцах публичны; рядом с ними показываются имя автора, первая буква фамилии и дата.
Заполнение объявления ИИ. Если в форме объявления вы выбираете «Заполнить с ИИ по фото и заметке» и отмечаете согласие, выбранные вами фото (уменьшенные) и введённый текст передаются поставщику моделей искусственного интеллекта, чтобы он предложил значения полей объявления. Вы видите предложения и можете изменить их перед сохранением. Без согласия фото ИИ не отправляются. Выбранные фото временно хранятся до 3 часов, чтобы при сохранении добавить их к объявлению; если объявление не сохранено, они удаляются. Эти данные не используются для обучения моделей.
Автоматический перевод. Описания объявлений, комментарии, отзывы и ответы показываются посетителям на выбранном ими языке сайта: текст автоматически передаётся поставщику услуги перевода, а полученный перевод хранится на наших серверах, чтобы один и тот же текст не переводился повторно. Рядом с переведённым текстом показывается пометка «Переведено автоматически». В переводе возможны неточности — действует оригинальный текст автора.
Реклама и статистика
На сайте показывается наша собственная реклама и реклама наших рекламодателей. Мы подсчитываем показы рекламы в виде итоговых значений за день, по стране, месту на сайте и источнику трафика (например, поисковая система, социальная сеть, другой сайт или прямой заход), не связывая их с IP-адресом.
Когда вы нажимаете на рекламу, мы записываем время клика, IP-адрес, страну, страницу, источник трафика, тип устройства и сведения о браузере. Мы используем эти данные для подсчёта кликов, распознавания повторных и недействительных кликов (один клик с одного IP-адреса; после клика реклама больше не показывается для этого IP-адреса) и для отчётов. Рекламодатель получает статистику и список кликов с сокращённым IP-адресом (без его последней части) и без сведений о браузере. Записи о кликах с IP-адресами хранятся 90 дней, а затем автоматически удаляются.
Чтобы определить источник трафика, ваш браузер в течение сеанса (до закрытия вкладки) запоминает, откуда вы пришли на сайт.
Кто получает ваши данные
Мы передаём персональные данные только получателям, которые помогают нам предоставлять Сервис, и только в необходимом объёме:
- Другие пользователи Сервиса — публичная информация объявлений, а сообщения — их получателям.
- Поставщики хостинга и инфраструктуры — серверы, хранение данных, резервные копии и услуги безопасности.
- Сетевые службы и службы безопасности — доставка контента, фильтрация трафика и защита от атак; они видят IP-адреса посетителей.
- Поставщики услуг доставки электронной почты — отправка служебных электронных писем.
- Поставщики платёжных услуг — они обрабатывают платежи как самостоятельные контролёры в соответствии со своими политиками конфиденциальности; при банковских переводах платёж обрабатывает ваш банк.
- Поставщики моделей искусственного интеллекта — сообщения, написанные в окне чата, чтобы автоматический помощник мог на них ответить, а также фотографии и описания объявлений для автоматической проверки того, размещено ли объявление в правильной категории и соответствуют ли фотографии указанному транспортному средству; эти данные не используются для обучения указанных моделей.
- Служба доставки шрифтов — страницы сайта загружают с неё шрифты, поэтому она получает ваш IP-адрес и сведения о браузере.
- Поставщику сервиса аналитики и измерения рекламы — только с вашего согласия: для статистики посещаемости и измерения результатов рекламы; он получает ваш IP-адрес, данные браузера и устройства и посещённые страницы.
- Система проверки номеров НДС Европейской комиссии (VIES) — указанный вами номер плательщика НДС компании.
- Рекламодатели — рекламная статистика и список кликов с сокращёнными IP-адресами.
- Профессиональные консультанты и государственные органы — бухгалтеры, юристы, аудиторы, суды и государственные органы, если этого требует закон или это необходимо для защиты наших прав.
Поставщики услуг, действующие от нашего имени, обрабатывают данные в качестве обработчиков на основании договоров об обработке данных и только по нашим указаниям. Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные и не передаём их для рекламных целей.
Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
Данные Сервиса хранятся на наших серверах. Некоторые поставщики услуг (например, платёжные, сетевые службы или службы шрифтов) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таком случае мы опираемся на решение Европейской комиссии о достаточности уровня защиты или на Стандартные договорные условия, утверждённые Европейской комиссией, при необходимости — с дополнительными гарантиями. Подробную информацию вы можете запросить у нас по электронной почте.
Как долго мы храним данные
- Данные учётной записи, объявления, сообщения, сохранённые объявления и профиль компании — пока учётная запись активна. После удаления учётной записи данные удаляются из наших рабочих систем в течение 30 дней, а из резервных копий — при их перезаписи в обычном цикле резервного копирования.
- Объявление показывается публично в течение срока его действия (обычно 30 дней, срок может быть продлён). Объявление, отмеченное как проданное, показывается с меткой «Продано» ещё 3 дня, после чего больше не показывается.
- Счета, заказы и записи о платежах — в течение срока, установленного законодательством Литвы о бухгалтерском учёте и налогах (в настоящее время до 10 лет), даже после удаления учётной записи.
- Записи о кликах по рекламе с IP-адресами — 90 дней.
- Журналы серверов и безопасности — в течение ограниченного срока, как правило, не более 12 месяцев, если только они не нужны дольше для расследования инцидента.
- Переписка с нами, включая разговоры в чате, — столько, сколько необходимо для рассмотрения вашего запроса, и до 3 лет после этого для последующих вопросов и правовых требований.
Ваши права
Вы имеете право:
- получить доступ к своим персональным данным и их копию;
- исправить неточные данные;
- потребовать удаления своих данных;
- ограничить обработку, основанную на наших законных интересах, или возразить против неё;
- получить предоставленные вами данные в структурированном машиночитаемом формате;
- подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt) или в орган по защите данных страны, в которой вы проживаете или работаете.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на [email protected] с адреса электронной почты, зарегистрированного в вашей учётной записи. Мы отвечаем в течение одного месяца и можем попросить вас подтвердить свою личность. По этому же адресу можно запросить удаление учётной записи. Отметить объявления как проданные или удалить их вы можете самостоятельно в своей учётной записи.
Файлы cookie и аналогичные технологии
Необходимые файлы cookie мы используем для работы Сервиса и запоминания ваших собственных выборов. Аналитические cookie и cookie для измерения рекламы мы используем только с вашего согласия (нажав «Принять» в окне внизу сайта): они помогают понять, как используется сайт (посещённые страницы, источник посещения, тип устройства, приблизительное местоположение по IP-адресу), и измерять результаты нашей рекламы. Согласие можно отозвать в любое время, нажав в нижней части сайта «Настройки cookie» и выбрав «Только необходимые».
| Файл cookie / элемент | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Поддерживает ваш сеанс (вход в систему) и защищает формы от подделки | До закрытия браузера |
| REMEMBERME | Сохраняет вход на вашем устройстве, если вы выбрали это при входе | 30 дней |
| theme | Запоминает светлый или тёмный режим отображения, когда вы его переключаете | 12 месяцев |
| as_src (сеансовое хранилище браузера, не файл cookie) | Запоминает, откуда вы пришли на сайт, для рекламной статистики | До закрытия вкладки |
| talkmio.* (локальное хранилище браузера, не файл cookie) | Окно чата: позволяет продолжить разговор и запоминает указанные вами имя и адрес электронной почты | Пока вы не очистите данные браузера |
| tm_greet_* (сеансовое хранилище браузера) | Окно чата: чтобы приветствие не показывалось повторно | До закрытия вкладки |
| as_consent | Запоминает ваш выбор относительно cookie | 12 месяцев |
| _ga, _ga_* (только с вашего согласия) | Cookie сервиса аналитики: различают посещения и сеансы для статистики посещаемости | 13 месяцев |
Платёжные страницы поставщиков платёжных услуг могут устанавливать собственные файлы cookie в соответствии со своими политиками. Вы можете удалить файлы cookie в настройках браузера; без сеансового файла cookie войти в систему невозможно.
Безопасность
Мы используем зашифрованные соединения (HTTPS), храним пароли только в виде односторонних хешей, ограничиваем количество попыток входа и других попыток и предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым он нужен для работы; административные действия регистрируются. Ни одна система не является полностью защищённой; если нарушение безопасности персональных данных может создать риск для ваших прав, мы уведомим вас и надзорный орган, как того требует закон.
Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.
Изменения настоящей политики
Мы можем обновлять настоящую политику при изменении Сервиса или законодательства. Новую версию мы опубликуем на этой странице с новой датой, а о существенных изменениях сообщим зарегистрированным пользователям по электронной почте.
Контакты
Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Литва — [email protected]. См. также наши Правила пользования и страницу Контакты.











