Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 2026-10-10
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako autoskelbimai.com (webová stránka autoskelbimai.com a jej jazykové verzie, ďalej len „Služba“) zhromažďuje a používa osobné údaje. Zhromažďujeme len údaje, ktoré potrebujeme na prevádzku Služby, osobné údaje nepredávame a nepoužívame ich na trénovanie modelov umelej inteligencie.
Kto sme (prevádzkovateľ)
Službu prevádzkuje spoločnosť Internet Solutions, UAB, registrovaná v Litovskej republike (Európska únia):
- Identifikačné číslo spoločnosti: 302617697
- IČ DPH: LT100006088413
- Sídlo: Tvenkinių g. 8A-54, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Litva
- Korešpondenčná adresa: Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Litva
- E-mail pre žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov: [email protected]
Internet Solutions, UAB je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Službu používajú návštevníci z mnohých krajín; všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR) uplatňujeme na všetkých bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.
Aké údaje spracúvame
| Kategória | Čo zahŕňa |
|---|---|
| Údaje o účte | E-mailová adresa, meno, heslo (uložené len ako jednosmerný hash), telefónne číslo (ak ho uvediete), jazyk, čas potvrdenia e-mailovej adresy, čas vytvorenia účtu a čas posledného prihlásenia. |
| Inzeráty | Údaje o vozidle alebo diele (kategória, značka, model, rok výroby, počet najazdených kilometrov, cena, technické údaje, VIN, ak ho zadáte), opis, fotografie, mesto a krajina, kontaktné meno a telefónne číslo, platnosť inzerátu, stav a počet zobrazení inzerátu a zobrazení telefónneho čísla. Fotografie sa prekódujú, preto sa ich metadáta (napríklad miesto, kde bola fotografia urobená) neuchovávajú. |
| Firemný profil | Názov spoločnosti, identifikačné číslo a IČ DPH, adresa, logo, kontaktné údaje, opis a členovia účtu. IČ DPH overujeme v systéme Európskej komisie na overovanie platnosti IČ DPH (VIES) a uchovávame jeho odpoveď (či je číslo platné, ako aj názov a adresu vedené v registri). |
| Správy | Správy medzi kupujúcimi a predávajúcimi zasielané prostredníctvom Služby, čas ich odoslania a informácia, či boli prečítané. |
| Uložené inzeráty | Inzeráty, ktoré ste si uložili. |
| Importy | Pri spoločnostiach — adresy a nastavenia zdrojov importu, história importov a údaje inzerátov prijaté prostredníctvom importov. |
| Platby | Objednávky, služba, suma, DPH, spôsob a stav platby, čísla faktúr, identifikátory transakcií od poskytovateľa platobných služieb a fakturačné údaje, ktoré zadáte (spoločnosť, identifikačné čísla, adresa). Čísla platobných kariet nedostávame ani neuchovávame. |
| Komunikácia s nami | Správy a odpovede v okne chatu na webe, meno a e-mailová adresa, ktoré uvediete (ak ich uvediete), čas konverzácie, stránka, na ktorej ste konverzáciu začali, a stránky webu, ktoré prehliadate, kým je okno chatu načítané. |
| Technické údaje | IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení, krajina odvodená z IP adresy, záznamy (logy) našich serverov; cookies opísané v časti „Cookies a podobné technológie“. |
| Reklamné štatistiky | Pozri časť „Reklama a štatistiky“. |
Do inzerátov a správ, prosím, nevkladajte osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje týkajúce sa zdravia) ani osobné údaje iných osôb bez ich súhlasu.
Prečo spracúvame údaje a na akom právnom základe
| Účel | Právny základ (GDPR) |
|---|---|
| Vytvorenie a vedenie vášho účtu, zverejňovanie a zobrazovanie inzerátov, vyhľadávanie, správy, uložené inzeráty, firemné profily a importy, zákaznícka podpora | Plnenie zmluvy uzavretej s vami (čl. 6 ods. 1 písm. b)) |
| Platené služby, faktúry, účtovné a daňové záznamy | Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b)) a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) |
| Overovanie IČ DPH a uplatňovanie sadzby DPH | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) |
| Bezpečnosť, predchádzanie podvodom a zneužívaniu, moderovanie inzerátov, obmedzenia počtu požiadaviek, ladenie chýb, záznamy (logy) | Náš oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej službe (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Servisné e-maily (potvrdzovacie kódy, obnovenie hesla, oznámenia o správach a inzerátoch, platby) | Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b)) |
| Automatická kontrola inzerátov: či je inzerát v správnej kategórii a či fotografie zodpovedajú uvedenému vozidlu | Náš oprávnený záujem na prehľadnom a spoľahlivom katalógu inzerátov (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Vyplnenie inzerátu pomocou AI podľa vami vybraných fotografií | Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) |
| Počítanie zobrazení reklám a kliknutí na ne, ochrana pred neplatnými kliknutiami, prehľady pre inzerentov | Náš oprávnený záujem na poskytovaní a spoplatňovaní reklamných služieb a na ich ochrane pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Odpovedanie na otázky v okne chatu; najprv odpovedá automatizovaný asistent a konverzáciu môže prevziať náš tím | Náš oprávnený záujem na rýchlom odpovedaní návštevníkom (čl. 6 ods. 1 písm. f)) a zmluva, ak sa pýtate na svoj účet alebo objednávku (čl. 6 ods. 1 písm. b)) |
| Vybavovanie právnych nárokov a žiadostí orgánov verejnej moci | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) a oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
Neprijímame rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by mali pre vás právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovali. Ak automatická kontrola inzerátov zistí zjavný nesúlad, inzerát sa dočasne nezobrazuje vo vyhľadávaní a pošleme vám e-mail s uvedením dôvodu; inzerát môžete opraviť alebo požiadať, aby ho preskúmal človek.
Čo je zverejnené
Inzerát je verejný: vidia ho všetci návštevníci aj vyhľadávače. Zobrazujú sa v ňom údaje o vozidle, ktoré ste zadali, opis, fotografie, mesto a krajina, kontaktné meno (alebo názov spoločnosti) a, ak ste to zvolili, telefónne číslo. Celé telefónne číslo sa zobrazí, keď návštevník klikne na „Zobraziť telefón“. Stránka spoločnosti sa zobrazuje verejne po tom, ako ju schváli administrátor. Správy vidí len odosielateľ a príjemca. Otázky, komentáre a hodnotenia predajcov sú verejné; zobrazuje sa pri nich meno autora, prvé písmeno priezviska a dátum.
Vyplnenie inzerátu pomocou AI. Ak vo formulári inzerátu zvolíte „Vyplniť pomocou AI podľa fotografií a poznámky“ a označíte súhlas, vami vybrané fotografie (zmenšené) a zadaný text sa odovzdajú poskytovateľovi modelov umelej inteligencie, aby navrhol hodnoty polí inzerátu. Návrhy vidíte a pred uložením ich môžete zmeniť. Bez súhlasu sa fotografie AI neposielajú. Vybrané fotografie sa dočasne uchovávajú najviac 3 hodiny, aby sa po uložení pridali k inzerátu; ak inzerát neuložíte, vymažú sa. Tieto údaje sa nepoužívajú na trénovanie modelov.
Automatický preklad. Popisy inzerátov, komentáre, hodnotenia a odpovede sa návštevníkom zobrazujú v nimi zvolenom jazyku webu: text sa automaticky odovzdáva poskytovateľovi prekladateľskej služby a získaný preklad ukladáme na našich serveroch, aby sa rovnaký text neprekladal opakovane. Pri preloženom texte sa zobrazuje poznámka „Preložené automaticky“. Preklad môže obsahovať nepresnosti — platí pôvodný text autora.
Reklama a štatistiky
Na webe sa zobrazuje naša vlastná reklama a reklama našich inzerentov. Zobrazenia reklám počítame ako denné súhrny podľa krajiny, umiestnenia na webe a zdroja návštevnosti (napríklad vyhľadávač, sociálna sieť, iný web alebo priama návšteva) bez ich prepojenia s IP adresou.
Keď kliknete na reklamu, zaznamenáme čas kliknutia, IP adresu, krajinu, stránku, zdroj návštevnosti, typ zariadenia a informácie o prehliadači. Tieto údaje používame na počítanie kliknutí, na rozpoznanie opakovaných a neplatných kliknutí (jedno kliknutie na IP adresu; po kliknutí sa reklama danej IP adrese už nezobrazuje) a na prehľady. Inzerent dostáva štatistiky a zoznam kliknutí so skrátenou IP adresou (bez jej poslednej časti) a bez údajov o prehliadači. Záznamy o kliknutiach s IP adresami sa uchovávajú 90 dní a potom sa automaticky vymažú.
Na určenie zdroja návštevnosti si váš prehliadač počas relácie (do zatvorenia karty) pamätá, odkiaľ ste na web prišli.
Kto dostáva vaše údaje
Osobné údaje poskytujeme len príjemcom, ktorí nám pomáhajú poskytovať Službu, a len v nevyhnutnom rozsahu:
- Ostatní používatelia Služby — verejné informácie z inzerátov a správy ich príjemcom.
- Poskytovatelia hostingu a infraštruktúry — servery, úložisko, zálohy a bezpečnostné služby.
- Sieťové a bezpečnostné služby — doručovanie obsahu, filtrovanie prevádzky a ochrana pred útokmi; vidia IP adresy návštevníkov.
- Poskytovatelia služieb doručovania e-mailov — odosielanie servisných e-mailov.
- Poskytovatelia platobných služieb — spracúvajú platby ako samostatní prevádzkovatelia podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov; pri bankových prevodoch spracúva platbu vaša banka.
- Poskytovatelia modelov umelej inteligencie — správy napísané v okne chatu, aby na ne mohol automatizovaný asistent odpovedať, a ďalej fotografie a opisy inzerátov na automatickú kontrolu, či je inzerát v správnej kategórii a či fotografie zodpovedajú uvedenému vozidlu; tieto údaje sa na trénovanie týchto modelov nepoužívajú.
- Služba na doručovanie písiem — stránky webu z nej načítavajú písma, preto dostáva vašu IP adresu a údaje o prehliadači.
- Poskytovateľovi analytickej služby a merania reklamy — len s vaším súhlasom: na štatistiku návštevnosti a meranie výsledkov reklamy; získava vašu IP adresu, údaje o prehliadači a zariadení a navštívené stránky.
- Systém Európskej komisie na overovanie platnosti IČ DPH (VIES) — IČ DPH spoločnosti, ktoré zadáte.
- Inzerenti — reklamné štatistiky a zoznam kliknutí so skrátenými IP adresami.
- Odborní poradcovia a orgány verejnej moci — účtovníci, advokáti, audítori, súdy a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv.
Poskytovatelia služieb, ktorí konajú v našom mene, spracúvajú údaje ako sprostredkovatelia na základe zmlúv o spracúvaní osobných údajov a len podľa našich pokynov. Osobné údaje nepredávame ani neprenajímame a neposkytujeme ich na reklamné účely.
Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Údaje Služby sú uložené na našich serveroch. Niektorí poskytovatelia služieb (napríklad platobných, sieťových alebo služieb na doručovanie písiem) môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa opierame o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti alebo o štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou, v prípade potreby s dodatočnými zárukami. O ďalšie informácie nás môžete požiadať e-mailom.
Ako dlho uchovávame údaje
- Údaje o účte, inzeráty, správy, uložené inzeráty a firemný profil — počas obdobia, keď je účet aktívny. Po vymazaní účtu sa údaje odstránia z našich prevádzkových systémov do 30 dní a zo záloh vtedy, keď sa zálohy prepíšu v rámci bežného zálohovacieho cyklu.
- Inzerát sa zobrazuje verejne počas svojej platnosti (zvyčajne 30 dní, možno ju predĺžiť). Inzerát označený ako predaný sa zobrazuje so štítkom „Predané“ ešte 3 dni a potom sa už nezobrazuje.
- Faktúry, objednávky a záznamy o platbách — počas obdobia, ktoré vyžadujú litovské účtovné a daňové predpisy (v súčasnosti až 10 rokov), a to aj po vymazaní účtu.
- Záznamy o kliknutiach na reklamy s IP adresami — 90 dní.
- Serverové a bezpečnostné záznamy (logy) — počas obmedzeného obdobia, zvyčajne nie dlhšie ako 12 mesiacov, pokiaľ nie sú potrebné dlhšie na vyšetrenie incidentu.
- Korešpondencia s nami vrátane konverzácií v chate — tak dlho, ako je potrebné na vybavenie vašej žiadosti, a potom až 3 roky pre prípadné následné otázky a právne nároky.
Vaše práva
Máte právo:
- získať prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu;
- požadovať opravu nesprávnych údajov;
- požiadať nás o vymazanie svojich údajov;
- požadovať obmedzenie spracúvania alebo namietať proti spracúvaniu založenému na našich oprávnených záujmoch;
- získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte;
- podať sťažnosť Štátnej inšpekcii ochrany údajov Litvy (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt) alebo orgánu pre ochranu údajov v krajine, v ktorej žijete alebo pracujete.
Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte na [email protected] z e-mailovej adresy zaregistrovanej vo vašom účte. Odpovieme do jedného mesiaca a môžeme vás požiadať o overenie totožnosti. Na tej istej adrese môžete požiadať o vymazanie účtu. Inzeráty môžete sami označiť ako predané alebo ich vymazať vo svojom účte.
Cookies a podobné technológie
Nevyhnutné cookies používame na fungovanie Služby a na zapamätanie vašich volieb. Analytické cookies a cookies na meranie reklamy používame len s vaším súhlasom (kliknutím na „Súhlasím“ v okne v dolnej časti webu): pomáhajú pochopiť, ako sa web používa (navštívené stránky, zdroj návštevy, typ zariadenia, približná poloha podľa IP adresy), a merať výsledky našej reklamy. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na „Nastavenia cookies“ v pätičke a voľbou „Len nevyhnutné“.
| Cookie / položka | Účel | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Udržiava vašu reláciu (prihlásenie) a chráni formuláre pred sfalšovaním | Do zatvorenia prehliadača |
| REMEMBERME | Udržiava vás prihlásených na vašom zariadení, ak to zvolíte pri prihlasovaní | 30 dní |
| theme | Pamätá si svetlý alebo tmavý režim zobrazenia, keď ho prepnete | 12 mesiacov |
| as_src (úložisko relácie prehliadača, nie cookie) | Pamätá si, odkiaľ ste na web prišli, na účely reklamných štatistík | Do zatvorenia karty |
| talkmio.* (lokálne úložisko prehliadača, nie cookie) | Okno chatu: umožňuje pokračovať v konverzácii a pamätá si meno a e-mail, ktoré ste uviedli | Kým nevymažete údaje prehliadača |
| tm_greet_* (úložisko relácie prehliadača) | Okno chatu: aby sa pozdrav znova nezobrazoval | Do zatvorenia karty |
| as_consent | Pamätá si vašu voľbu cookies | 12 mesiacov |
| _ga, _ga_* (len s vaším súhlasom) | Cookies analytickej služby: rozlišujú návštevy a relácie pre štatistiku návštevnosti | 13 mesiacov |
Platobné stránky poskytovateľov platobných služieb môžu ukladať vlastné cookies podľa svojich vlastných zásad. Cookies môžete vymazať v nastaveniach prehliadača; bez cookie relácie sa nemôžete prihlásiť.
Bezpečnosť
Používame šifrované pripojenie (HTTPS), heslá uchovávame len ako jednosmerné hashe, obmedzujeme počet pokusov o prihlásenie a iných pokusov a prístup k osobným údajom poskytujeme len zamestnancom, ktorí ho potrebujú na svoju prácu; administratívne úkony sa zaznamenávajú. Žiadny systém nie je úplne bezpečný; ak je pravdepodobné, že porušenie ochrany osobných údajov ohrozí vaše práva, informujeme vás aj dozorný orgán, ako to vyžaduje zákon.
Služba nie je určená deťom mladším ako 16 rokov a vedome nezhromažďujeme ich osobné údaje.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení Služba alebo právne predpisy. Novú verziu zverejníme na tejto stránke s novým dátumom a registrovaných používateľov budeme o dôležitých zmenách informovať e-mailom.
Kontakt
Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Litva — [email protected]. Pozrite si aj naše Podmienky používania a stránku Kontakty.











